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    Conformément aux articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir justifier de motifs ni à payer de pénalités.


    Le délai de quatorze jours court à compter de la date de réception des articles. Les réclamations ne sont admises que dans un délai de 8 jours après réception de la marchandise. Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 14 jours ouvrés, vous devez nous adresser le bordereau de rétractation joint à votre facture, par courrier ou par e-mail à aromabeaute@wanadoo.fr et nous retourner la marchandise dans son carton d'origine.


    Le remboursement de votre paiement, hors frais de retour, sera effectué dans les 14 jours de la date à laquelle nous aurons été informés de la décision de rétractation et, après vérification de la conformité et du bon état du ou des produits retournés. Tous les produits ne devront pas  avoir été ouverts, ni utilisés, leurs emballages respectifs (étuis, notices) en parfait état.
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